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小程序开发能为企业带来更多的客户留存

  流量为王的(de)(de)时(shi)代,传统线下(xia)商家逐(zhu)渐意识到过高(gao)的(de)(de)营销成本投入很(hen)(hen)难实现过高(gao)和新的(de)(de)增(zeng)长点,随(sui)之(zhi)而来的(de)(de)还有市场(chang)竞争的(de)(de)激烈和市场(chang)饱和度(du)都让传统企业在客户(hu)留(liu)存上陷入了很(hen)(hen)大(da)的(de)(de)增(zeng)长困境,市场(chang)的(de)(de)竞争让消费(fei)者(zhe)有更多种选择性,培养消费(fei)者(zhe)的(de)(de)消费(fei)忠诚度(du)也不再像搞搞两次(ci)营销活动那(nei)般简单。

小程序开发公司

  小程序开发的出现逐渐改变了企业在营销渠道上的抉择,面世两年的微信小程序已经向广大的商家企业证明了低成本获客的价值,配合自身的营销手段,小程序开发正在为企业带来更多的客户留存。

  小程序的多样化客户留存手段

  独特的社交属性让小(xiao)程序去(qu)激(ji)励用户

  企业在小程序开发中,可以创建用户激励体系,而这种体系功能是激励用户在小程序的日常停留时间及使用频率,通过“虚拟荣誉激励”、“可见利益激励”、“社交情感激励”等方式来刺激用户,如设计常见的签到、积分、排名、等级等方式,形成小程序内部的正向激励闭环,让用户在使用的过程中,通过社交排名、社交荣誉进行传播从而激励小程序内用户的留存及刺激用户的活跃度。

  让用户带动用户实现留存

  相比王婆卖(mai)(mai)瓜,自(zi)(zi)卖(mai)(mai)自(zi)(zi)夸,小(xiao)程(cheng)序可(ke)(ke)以让用(yong)(yong)户在这基(ji)础上做(zuo)到利用(yong)(yong)社(she)交(jiao)属性进行(xing)分享,企业商家可(ke)(ke)以通过小(xiao)程(cheng)序开(kai)发引(yin)导平台用(yong)(yong)户之前(qian)的(de)(de)(de)社(she)交(jiao)产生自(zi)(zi)动属性的(de)(de)(de)联系,而这种联系无疑是有效且精(jing)准的(de)(de)(de),除(chu)了(le)在分享功能上下(xia)功夫(fu),企业还可(ke)(ke)以通过采集用(yong)(yong)户行(xing)为(wei)路(lu)径(jing),向目(mu)标(biao)群(qun)体用(yong)(yong)户展示(shi)相关的(de)(de)(de)数(shu)据,譬如这一板块的(de)(de)(de)内容是某好友在关注的(de)(de)(de)。

  企(qi)业需要善用从(cong)众心(xin)理让用户之前产生关联,通过用户带动用户来实现客户留存,提高消费忠诚度。

  增加用户使用场景,保(bao)障用户的核心体验

  用(yong)(yong)户的(de)使用(yong)(yong)场景很大程度影(ying)响了用(yong)(yong)户使用(yong)(yong)小程序的(de)频率,而这也直接(jie)影(ying)响了用(yong)(yong)户的(de)留(liu)存(cun)。

  企业在小程序开发过中,出了保障用户核心体验即主要使用场景外,还需要考虑多场景化下的用户使用,而小程序自带的入口也契合多场景下的用户使用,无论是扫码、附近小程序、下拉窗口,小程序都创造了用户在多场景下想要使用小程序的入口。

  小程序(xu)为企业(ye)带(dai)来(lai)的客户留(liu)存,本(ben)质上是帮助企业(ye)优化和增加产(chan)品的用(yong)户价值(zhi)(zhi)和使用(yong)价值(zhi)(zhi),在流量为王(wang)的时(shi)代,首先需要(yao)保证的是先有用(yong)户,后有留(liu)存,如何(he)更(geng)好的提高留(liu)存问题,企业(ye)可以通过小程序(xu)开(kai)发一窥(kui)究(jiu)竟。

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